Експорт в PDF не працює

Віталій Міхов (адміністратор)

Якщо мається на увазі J0101910, то цю помилку вже поправили, після оновлення буде працювати коректно.

prosyanuk

У версії 0.19.5 взагалі не працює експорт звітів в pdf. Плюється на те, що FO-процесор не налаштований для роботи, і, можливо, не інстальована Java-машина. Java стоїть останньої версії, також на машину встановлено Adobe Acrobat Reader. Дана проблема спостерігається також на машинах з версією 0.20.0.1. Може, хтось чимось допоможе?

Віталій Міхов (адміністратор)

Текст цієї помилки дещо застарів, у наступній версії ми його поправимо.
Java зараз Сонаті вже не потрібна. Натомість, вона спирається на NET Framework 2.0 під час експорту та друку у PDF. Переконайтеся, що у вас встановлена потрібна версія цього фреймворку. Якщо у вас Windows XP, можете встановити/перевстановити його за посиланням, яке є на нашій сторінці завантаження - https://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86.exe

ПС. Також, проблеми з PDF іноді виникають, якщо у поточного користувача Windows недостатньо прав для запису до папки \AppData або \Application Data. Можна спробувати запустити Сонату від імені адміністратора та виконати експорт.

nataly.od
07.12.2016, 15:23 (Відредаговано: 07.12.2016, 15:37)

При экспорте отчета ЕСВ в формате pdf выскакивает таблица: "Деякі документи експортувати не вдалось ХХХ....ХХХ.xml: Не знайдено бланк звіту. До этого экспортировала без проблем. И еще.Импортировала в Сонату отчет ЕСВ за ноябрь,16 г. Обратила внимание, что формат файла выглядит по другому,чем за предыдущие месяцы. Раньше было название таблиц, а теперь ХХХ...ХХХХХ.xml.

Віталій Міхов (адміністратор)

Деякі документи експортувати не вдалось ХХХ....ХХХ.xml: Не знайдено бланк звіту

Який саме бланк? Вкажіть чаркод цього звіту (вказаний у списку звітів у відповідній колонці).

Обратила внимание, что формат файла выглядит по другому,чем за предыдущие месяцы. Раньше было название таблиц, а теперь ХХХ...ХХХХХ.xml.

Формат якого файлу? Того, який ви імпортували до Сонати? Тоді це питання до розробників програми, у якій цей файл було створено.
ПС. Формат "ХХХ...ХХХХХ.xml" (багато цифр та літер) як раз і є коректним форматом для усієї податкової звітності та ЄСВ.

nataly.od

Який саме бланк? Вкажіть чаркод цього звіту (вказаний у списку звітів у відповідній колонці).

Чаркоди: J3040611, J3040111, J3000411. Это отчет по ЕСВ.

Віталій Міхов (адміністратор)

Оновіть Сонату до останньої версії 0.20.2. Якщо у вас вже така, то бажано все-одно завантажити останню версію з нашого сайту, та перевстановити програму. У останній версії ЄСВ коректно експортується у PDF.

nataly.od

Дякую. Усе вийшло.

marinochka-80

Підкажіть, будь-ласка, як розрукувати отримані податкові накладні в безкоштовній версії. Скачала її, так як серед переваг вказано "Друк звітів та податкових накладних". Дякую.

Віталій Міхов (адміністратор)

Ви можете зробити для них експорт у форматі PDF, який потім легко можна роздрукувати у будь-якій відповідній програмі.

CHTetiana

Добрий день. Питання по експорту в PDF: розмір експортованих файлів(.pdf) знову значно виріс. Це створює проблеми для зберігання. Відреагуйте, будь-ласка.

Прошу дуже оперативно відреагувати на зростання розміру файлів(.pdf). Адже ще в серпні в Сонаті розмір був до 70-100 Кб на одну накладну! Вибачте але на нашому підприємстві маємо за місяць 1 Гб ПНЕ! так ніяких массивів зберігання не вистачить.

Сергій Котельник

Віталій Міхов (адміністратор)

Поправимо.

CHTetiana

4-мтп (річна) проблеми з PDF, після вивантаження PDF не можливо відкрити. Помилка: Файл поврежден и не может быть востановлен.

Віталій Міхов (адміністратор)

Так, ми вже виправили цю помилку; коректний експорт цього звіту буде у наступній версії.

Катерина
17.07.2018, 13:26 (Відредаговано: 17.07.2018, 13:26)

Добрый день! перестало экспортировать в любой формат. "FO-процесор не налаштований для роботи, можливо, не інстапьована Java-машина" Java стоит свежая, все обновила, старые версии снесла. В чем может быть причина?

Віталій Міхов (адміністратор)

Ви певні, що у вас остання версія Сонати? Java вже давно у нас не використовується.
Спробуйте завантажити з нашого сайту та встановити останню версію програми - https://sonata.biz.ua/download

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua