скажите, пожалуйста, почему соната не видит ни одного профиля (было три) после того, как вынужденно переустановил систему (из хр на 7)? И есть ли возможность их восстановить?

резервная копия не делалась

профили предприятий по умолчанию сохраняются в локальную папку пользователя . Если переустанавливали систему и эта папка затерлась - то и файл с профилем также затерся. попробуйте поиск в компьютере *.db, может найдется...

Добрый день! Не могу восстановить предприятие. В меню "профиль организации" оно есть, когда нажимаю на него-появляется восклицательный знак, а вверху справа: Соната 0.12.2- (Код -) Никаких отчетов и квитанций не вижу.Копию резервную делала. При восстановлении с резервной копии-ничего не меняется. Программу заново переустанавливала, но ,увы....Помогите, пожалуйста!

Можливо, щось зіпсувалося у базі профілю. Надішліть нам на support@sonata.biz.ua резервну копію вашого профілю з которким описом проблеми, щоб ми могли вам допомогти.