gmail.com

account#1198 (автор теми)

всі поштові скриньки для електронної звітності створені на gmail.com, після останнього оновлення не працює жодна скринька, не можу ні відправити , ні отримати нічого. [URL=http://radikal.ru/big/e68cf9bf9c44449497d584ffd348c52e][IMG]http://s018.radikal.ru/i520/1602/cf/d4dbf1337ef0.jpg[/IMG][/URL]

account#1198 (автор теми)

http://s018.radikal.ru/i520/1602/cf/d4dbf1337ef0.jpg

сама помилка

account#1198 (автор теми)

і чому немає можливості вставити фото-файл?

Вiталій (адміністратор)

всі поштові скриньки для електронної звітності створені на gmail.com, після останнього оновлення не працює жодна скринька

Помилка немає ніякого відношення до оновлення і до Сонати взагалі. Там на вашому скрині написано, що Гмейл хоче, щоб ви зайшли до поштової скриньки спочатку через браузер.

і чому немає можливості вставити фото-файл?

У мене є.

вставте опис до зображення

account#1198 (автор теми)

та на поштову скриньку я заходжу без проблем, чого воно через Сонату свариться, збились настроювання, я якесь ІМАР поставила, то воно і заробило

account#1198 (автор теми)

наприклад, хочу вставити фото-файл, вивалюється вікно "http://..................................", що сюди писати, воно просить шлях до файлу, як його прописувати, зазвичай потрібно просто вибрати необхідний файл

Вiталій (адміністратор)

та на поштову скриньку я заходжу без проблем

Тому що вхід на пошту через браузер і через програму (будь-яку) - різні речі.

наприклад, хочу вставити фото-файл,

Гугл: як вставити фото на форумі

У нас з пошти не втягуються квитанції. Пише, що багато листів, які не стосуються звіту. Звіти в податкову прийняли, а квитанції роздрукувати неможливо. Підкажіть, будь-ласка, що роботити?

Вiталій (адміністратор)
  1. Пошту краще все-таки почистити, ми рекомендуємо всім використовувати окрему скриньку для програми.
  2. Наявність великої кількості зайвих листів - не перешкода для прийняття квитанції, просто процес буде довгим. Якщо вам не надходять квитанції, ознайомтесь з наступною довідкою - http://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html

Доброго дня! Чому в поштових налаштуваннях програми Соната для gmail.com не можна вибрати POP3? http://borislav.org.ua/123.png І не важно як заповнені поля вхідного серверу... Хотів змінити пароль , а прийшлось танцювати з бубном ))... На gmail.com ніби нікуди не ділась така можливість.

Вiталій (адміністратор)

POP3 у gmail має деякі особливості (пов'язані з "ланцюжками" повідомлень). Стосовно Сонати вони полягають у тому, що за умови використання одного e-mail різними профілями втягнути з Сонати через POP3 можна тільки квитанції для якогось одного підприємства. Всі іінші при цьому стають прочитаними за POP3 і більше не завантажуються.
Щоб запобігти такій прикрій ситуації, ми прибрали можливість використання POP3 для gmail у Сонаті.
Скажіть, чим саме вам не підходить робота з поштою через IMAP?

Питання більше про гмейл. Ближче підвечір соната перестала заходити в пошту. Зайшов з браузера, мені зразу - а підтверди шо то Ти, а не кулхацкер, введи код з смс. Я - без базару, отрмав код, ввів, зайшов нормально. Але соната далі не входить. Я по всіх налаштуваннях безпеки пошарився, все як було. З іншою скринькою порівняв, таке саме. Але, ту скриньку соната може прочитати, а скриньку звітів - не може. Тепер взагалі не пускає, бо багато спроб входу, я з то з одного комп'ютера то з іншого заходив кілька разів (успішно). І кожен раз мені казало ввести смс код. Підкажіть, якщо в курсі.

Вiталій (адміністратор)

Можливо, вам допоможе це - https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=ru або це - https://support.google.com/accounts/answer/1064203?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=ru.
Ці налаштування прив'язані до поштової скриньки, тому з однією поштою може бути так, а з іншою - інакше. Якщо не допоможе, то спробуйте порівняти усі налаштування обох скриньок на сайті Gmail. Якщо якимось параметром вони відрізняються, то проблема може бут у ньому.

Можливо, вам допоможе це

Дякую. Я це також і включав і виключав, ефекту нуль, як я писав, вхід заблокувало потім повністю.

Але проблема пропала так само як і з'явилась - сама. Сьогодні без зайвих питань скринька працює.

Ото гуголь-на.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua