Помилка

holibarom (автор теми)

При підписанні звітів Виникла помилка при отриманні позначки часу

Віталій Міхов (адміністратор)

А навіщо ви увімкнули ці позначки? Воно працює коректно тільки, якщо сервери АЦСК надійні.
Оберіть "Меню - Криптобібліотека - Відновити стандартні налаштування", перезапустіть Сонату.

elena.degtyar.76

Відправляю ДОГОВІР ПРО ВИЗНАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ДОКУМЕНТІВ приходить квитанція Документ не може бути прийнятий - Поле "Адреса" містить некоректні дані.Перепровіряла сто разів,підскажіть ,що не так.

holibarom (автор теми)

Дякую допомогло!!!

Віталій Міхов (адміністратор)

Документ не може бути прийнятий - Поле "Адреса" містить некоректні дані

Значить податкова вважає, що у них інша адреса. Зателефонуйте до місцевої ДПІ та запитайте, яку адресу треба указувати.

elena.degtyar.76

Я знайшла помилку,електронна адреса повинна бути ua а не ru.Тому й не приймає договір.Треба зареєструвати нову електронку і змінити її в налаштуваннях профілю.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua