Не можливо імпортувати звіти

taya.zp (автор теми)

Підскжіть, будьласка, чому, після завантаження останньої версії програми не можу імпортувати звіт 1-РА,1-РТ та декларацію акцизного податку. При цьому додаток до декларації імпортується без проблем.

Валерий, Павел (партнер розробника)

С мая 2016 года в бесплатную версию Сонаты импортировать акцизные отчетыневозможно. Данная функция есть только в лицензионной версии ( як придбати ліцензію )

Без ліцензії

0.00 безкоштовно Імпорт звітів та податкових накладних**

** Окрім акцизних звітів та накладних (з розділу "Акциз" офіційного сайту ДФС)

taya.zp (автор теми)

так, з декларацією з акцизу зрозуміло. А в чому проблема зі звітами ЗВІТ ПРО ОБСЯГИ ПРИДБАННЯ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ ТЮТЮНОВИХ ВИРОБІВ У РОЗДРІБНІЙ МЕРЕЖІ (1-РТ) та ЗВІТ ПРО ОБСЯГИ ПРИДБАННЯ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ АЛКОГОЛЬНИХ НАПОЇВ У РОЗДРІБНІЙ МЕРЕЖІ (1-РА)

Віталій Міхов (адміністратор)

А в чому проблема зі звітами ...

У тому, що вони теж входять у розділ "Акциз" офіційного сайту ДФС. Прочитайте ще раз уважніше попереднє повідомлення.

Підскажіть, будь ласка, чому декларація акцизу імпортується, а додаток программа блокує?

Віталій Міхов (адміністратор)

Навпаки - декларацію не можна імпортувати.
Тому що це не підтримується безкоштовною версією програми - http://sonata.biz.ua/download

подскажите через какую версию можно загрузить эти отчеты

Віталій Міхов (адміністратор)

Імпортувати можна у будь-який версії, якщо є ліцензія.

а если нет

а через электронный кабинет можно отправлять отчеты? если да, то подскажите каким образом

Віталій Міхов (адміністратор)

а если нет

Тоді придбайте ліцензію і буде.

а через электронный кабинет можно отправлять отчеты? если да, то подскажите каким образом

Ми займаємося підтримкою Сонати, а не кабінету. Зверніться до відповідної служби.

А підкажіть, будьте ласкаві, в Сонату файли формату dbf можна імпортувати?

Віталій Міхов (адміністратор)

Тільки до тих звітів, які це підтримують: деякі таблиці ЄСВ та 1ДФ.
У відкритому звіті натисніть "Додатково" праворуч. Якщо там є "Імпорт з DBF", та цей пункт активний - значить можна.

"Тільки до тих звітів, які це підтримують: деякі таблиці ЄСВ та 1ДФ. У відкритому звіті натисніть "Додатково" праворуч. Якщо там є "Імпорт з DBF", та цей пункт активний - значить можна." Дякую!

zirka82
09.10.2017, 18:57 (Відредаговано: 09.10.2017, 19:30)

Добрий вечір. При імпортуванні звіті з ЕСВ( із Фрізвіту) пише "поточна ліцензія не дозволяє імпортувати звіти".Чому? Адже звіти за серпень імпортувалися вдало.Підприємець на єдиному податку.Якщо справа в оновленні,то чи можливе повернення на стару версію,і як це зробити?

Віталій Міхов (адміністратор)

Справа в обмеженнях безкоштовної Сонати - звітність ЄСВ не можна імпортувати у безкоштовній програмі.
Можливості повернутися на попередню версію програми немає.

який вихід із даної ситуації?

Віталій Міхов (адміністратор)

Придбати ліцензію, звичайно - https://sonata.biz.ua/license

discursus.bookkeeper

Не можу імпортувати звіт в ДФС ось текст помилки: "Помилка аутентифікації, неправильне ім'я або пароль" При натисканні перевірити пошту наступний текст помилки: "Відбулися помилки під час отримання повідомлень. Помилка при отриманні пошти: -ERR [AUTH] Username and password not accepted."

Віталій Міхов (адміністратор)
  1. Імпорт звіту - це "втягування" його у вигляді файлу до Сонати. Те, про що ви говорите, зветься відправленням звітності до ДФС (контролюючого органу).
  2. У помилці, яку ви процитували, вказана її причина - некоректна адреса поштової скриньки або пароль до неї. Мається на увазі скринька у поштових налаштуваннях профілю Сонати. Введіть коректні значення, збережіть зміни та спробуйте відправити звіт ще раз.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua