Обмен налоговыми накладными

Вiталій (адміністратор)

Наразі електронні сервіси ДФС не працюють, у тому числі сервер прямого з'єднання, за допомогою якого ви намагалися відправити документи.
Залишається тільки чекати, поки вони все налагодять. Пробуйте повторити відправлення згодом.

alex77kras

Дякую

Що,знову не працюють??? А я то думаю,чому від ранку витяги не приходять.А виявляється це ДФСівці святкують.

Максим

Добрый день! Подскажите, в который раз сталкиваюсь с проблемой отправки налоговой контрагенту....нажимаю "отправить контрагенту"...видно как налоговая отправляется на электронный адрес другого контрагента.... в чем причина??? пробовал удалять и заного вносить контрагента в список, всеравно налоговая уходила следующему по списку контрагенту, но только не тому кому нужно....Спасибо.

Вiталій (адміністратор)

Визначити контрагента з накладної можна тільки по ІПН.
Тому, якщо у вашому довіднику контрагентів є кілька записів з одним ІПН - відповідна накладна завжди буде відправлятися тільки одному з них (зазвичай, першому).

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,11.01 отправила две НН на регистрацию и получила на них статус -отправленные.Но уже второй день не вижу ,чтобы они были зарегистрированы и в ЕДВ тоже не показывает их регистрацию и соответственно изменения лимита также нет.Что делать в этой ситуации?Повторно отсылать НН на регистрацию???Телефон горячей линии ДФС постоянно занят.Дайте хоть какую-нибудь информацию людям!!!

Вiталій (адміністратор)

Відправлений - не значить зареєстрований.
Спробуйте відправити ці самі накладні (не копі!) повторно.

Неможливо відправити ці документи через сервер ДФС; помилка: Відповідь сервера ДФС: "Документ з таким ідентифікатором вже зареєстровано"

Бажаєте натомість відправити їх на електронну пошту контрагента?

Вiталій (адміністратор)

ДФС дозволяє тільки один раз відправити контрагенту певний РК. Незалежно від того, дійшов він до адресата чи ні, більше ви його відправити контрагенту не зможете. Вам доведеться відправити цей РК контрагенту поштою або створити копію РК та відправити її, а початковий РК видалити. Але при цьому треба переконатися, що контрагент точно не отримав перший РК, адже він може автоматично зареєструвати обидва.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua