Доброе время суток. Регистрировать НН иногда приходится и ночью или на другом ПК. В связи с этим вопрос: можно ли "перетащить" принятую налоговую с квитанциями с одного ПК на другой?

Можливо, якщо зробити експорт/імпорт:

• Там, де є накладна, зробіть для неї "Експорт - Для зберігання"; а для її квитанцій зробіть "Експорт - Підписаних даних".
• Отримані файли перенесіть флешкою чи ще чимось на інший комп'ютер.
• На іншому комп'ютері через "Меню - Імпорт файлів" імпортуйте спочатку накладну, а потім за іншим разом - усі її квитанції.

Получилось! Спасибо большое!

Що це?!:"Увага! У списку виданих присутні незареєстровані накладні, до кінцевої дати реєстрації яких залишилось не більше 3-х днів: №4 від 18.12.2017р."

Це некоректне повідомлення, буде виправлено у наступній версії програми.

Дякую!

Створила сьогодні ПН -ку від 18.12.2017 р.Соната видає попередження,що до закінчення реєстрації залишилось 3 дні. Відправила на реєстрацію,(з пояснення вище розумію,що це глюк)))).Однак ПН-ку зареєстрували але синій колір видає попередження,що зареєстрована з порушенням термінів.Поясніть ситуацію,будь ласка.Дякую.

І повідомлення, і колір - це все проявлення одного механізму обрахунку реєстраційного терміну, в якому є помилка. Усе виправиться у наступній версії, орієнтовно у понеділок.

Дякую.В понеділок Різдво!

В елкаб. Пн-ка відображається коректно.

Дякую.В понеділок Різдво!

Тоді у вівторок)

В елкаб. Пн-ка відображається коректно.

Помилка інтерфейсу Сонати немає жодного відношення до кабінету чи до ПН взагалі.

Такаж ситуація. Повідомлення про 3-денний термін, та дві податкових зареєструвало із порушенням терміну. Але дата стоїть з різницею у 4 дні. Яка тут може бути помилка? Попередні ПН із ранішою датою, але вони зареєстровані без синього кольору повідомлення. Зараз висить ПН (тільки у режимі "коректний") від 21.12.2017р., ще не відправлена. І є повідомлення у сонаті про триденний термін. Впевнений, що при реєстрації теж буде виділена синім кольором, як дві попередні. Вона ще не в ДФС а вже є повідомлення в сонаті. То хіба це не програма? Дякую.

Крім того, по податкових накладних, зареєстрованих 22.12. не відображаються квитанції та номери реєстраційні номери з реєстру. І стан заблокованої ПН відображається як "Відправлений". Врахуйте, будь ласка, при виправленнях версії Сонати! І без того заморок вистачає в кінці року.

Доброго дня! Учора реєструвала ПН в ранці, сьогодні пришли квітанції, але тількі дві є синього кольру за 19.12 та 21.12 з позначкою "порушення строків реєстрації". Не можу зрозуміти де є порушення?.....

Щодо "синіх" ПН та повідомлення про три дні реєстрації - дана проблема виправлена у оновленні 0.22.14, яке щойно вийшло.

Крім того, по податкових накладних, зареєстрованих 22.12. не відображаються квитанції та номери реєстраційні номери з реєстру

Квитанції підтягуються до накладних у тому випадку, якщо вони (квитанції) надішли до Сонати. Якщо у вас під накладною немає квитанцій та реєстр. номеру - значить квитанція на цю накладну до Сонати не попала. Щодо квитанцій є інструкція - https://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html.
Також, ви можете зробити для такої накладної "Запит - Перевірити стан виділених". Після отримання відповідного витягу така накладна отримає коректний стан "Зареєстрована". Але, реєстраційний номер, на жаль, таким шляхом отримати неможливо.

І стан заблокованої ПН відображається як "Відправлений".

Стан змінюється при отриманні квитанцій. Проблема аналогічна тій, що я описав вище. Як тільки до Сонати зайде квитанція, в якій вказано, що реєстрація ПН зупинена - стан цієї накладної зміниться на "Зупинена".

Доброго ранку.Вчора відправила на реєстрацію ПН-ку .Висить у відправлених до нині.????????????

Після оновлення все пішло добре. Сині ПН виправило в стандартний колір, квитанції всі на місці, так що все стало на свої місця. Дякую.

Доброго ранку.Вчора відправила на реєстрацію ПН-ку .Висить у відправлених до нині.????????????

Соната не формує вам квитанції та не реєструє ПН. Це робить ДФС, тому у подібних випадках дізнаватися про причину затримки треба у податковій. Телефони вказані у нашій довідці - https://sonata.biz.ua/help/problemy_ne_pryhodjat_kvytanziji.html

Порушено вимоги наказу Міндоходів України від 29.11.2013 №729, а саме: Подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається - документ з іменем файлу '26550033832044J1201009100000000711220172655.XML' присутній в Архіві електронних документіз реєстраційним номером '9272885462'. Дата подання 20.12.2017/ Приходить така відповідь при реєстрації податкової накладної. Як бути?

Якщо ви на 100% упевнені, що така накладна (з таким номером у цьому місяці) не подавалася на реєстрацію, то створіть копію неприйнятої накладної, збережіть, відкрийте "Додатково - Властивості" та змініть значення поля "Номер у періоді" - на таке, якого у цьому місяці точно бути не могло (наприклад, додайте 100 до поточного значення). Збережіть властивості, підпишіть та відправте накладну.