Доброго дня. У звіті про обсяги реалізованих послуг не можу змінити порядковий номер кварталу. За замовчуванням "І квартал", не редагується. Чи можете допомогти?

Період звіту вказується при його створенні - https://sonata.biz.ua/help/doc_stvorennja.html
Змінити помилково вказаний період можна у властивостях звіту після його збереження - https://sonata.biz.ua/help/doc_vlastyvosti.html

Доброго дня! При відправці звіту 1-послуги з'являється таке повідомлення: "Сертифікат не чинний за строком дії або закінчився строк дії відповідного особистого ключа"...ЕЦП дійсні до 2019 року, інші звіти відправляються нормально (до ДФС), лише цей один необхідно подати до статистики...підписи наклались нормально, а це повідомлення при відправці. Як можна відправити звіт до Держстату?

проверьте версию программы Соната 0.23.8.1 (17 квітня, 2018), в январе 2018 менялся сертификат приемного шлюза Укрстат

Добрый день! с 8/01 по 10/01 отправляю отчет за 4 кв.2018 .В квит.2 выдает ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '0069995b00205e5b000000048c99300dede4b420', Верся 0.24.11.1. Спасибо

1. До чого тут звіт "1-послуги", в темі якого ви написали своє повідомлення?
2. Ви не зареєстрували нові ключі у ДФС, відправте Заяву про приєднання J/F1392001.

1. потому что я отправляю именно этот отчет 1- послуги.
2. Новые ключи я зарегистрировала в ДФС еще в октябре 2018
3. Данная ошибка у меня только со статистикой, с отчетностью по налоговой все в порядке.

1. потому что я отправляю именно этот отчет 1- послуги.
2. Новые ключи я зарегистрировала в ДФС еще в октябре 2018
3. Данная ошибка у меня только со статистикой, с отчетностью по налоговой все в порядке.

После окончания предыдущих ключей, в статистику тоже нужно подать заяву. Называется "Заявка на реєстрацію електронних цифрових підписів..."

После окончания предыдущих ключей, в статистику тоже нужно подать заяву. Называется "Заявка на реєстрацію електронних цифрових підписів..."

Спасибо! Все получилось.

Відправляю звіт, при перевірці "Звіт заповнено коректно",арифметично все вірно, але квитанція приходить така:ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та надішліть його знову. Помилки: Розд. І ряд.01 гр.1 повинен дорівнювати розд.І ряд.02 гр.1 + ряд.03 гр.1 + ряд.04 гр.1.

Таке може бути, якщо ви не дотримали розрядність чисел.
Наприклад, якщо у звіті сказано ,що дані треба вносити з одним знаком після коми, то повинно бути тільки так.