Доброго дня! Не приймається уточнююча декларація платника ЄП за 2017 рік. Створила в програмі звіт уточнюючий за 2017рік. Відправила. У відповідь прийшла квитанція, що не прийнято "За звітний (податковий) період, що уточнюється, не подано «Звітний» («Звітний новий») документ (перевірено відповідно до п. 49.8 ст. 49 Податкового кодексу України)". Хоч звіт за 2017 рік був успішно прийнятий ще у лютому 2018року Підкажіть будь ласка, що я роблю не так?

За наявною інформацією складно щось визначити.
Зателефонуйте у робочий час до нашої підтримки за одним з телефонів - https://sonata.biz.ua/help/support. До вас підключаться, проаналізують звіт та квитанцію і спробують визначити причину проблеми.

Вчера имела такую же проблему - налоговики сказали, что во втором и третьем полях шапки должны быть одинаковые "птички", то есть указываем во втором поле отчетный период - рік 2017, и в третьем поле (отчетный период, который уточняется) - рік 2017, под рукой нет отчета, поєтому формулирую названия полей по памяти.

Тоді треба створювати звіт у періоді "2017 рік" та вказати те саме у третьому рядку.