Соната не імпортує звіт з СКПЗ_ФПЗ

qwerty203319 (автор теми)

Доброго дня, сьогодні при оновленні програми до версії 0.25.4.1 програма перестала імпортувати звіт. відкривається просто білий фон після імпортування звіту. Я скинув щоб спробувати версію на попередню 0.25.2.3, то звіт відкриває нормально, але при підписанні і відправці його я не можу потім перевірити пошту, так як вікно не активне. Підкажіть будь-ласка що робити.

Віталій Міхов (адміністратор)

програма перестала імпортувати звіт. відкривається просто білий фон після імпортування звіту.

qwerty203319@gmail.com

Судячи з ваших же слів, Соната імпортує звіт коректно і чітко. А проблема з'являється при спробі відкриття цього звіту. Описуйте помилки коректніше, це підвищує шанси знайти причину.

Який саме звіт ви імпортували? Якщо це звіт з динамічною таблицею, до якої можна додавати рядки (ЄСВ, 1ДФ тощо), то вкажіть, скільки там приблизно рядків.

qwerty203319 (автор теми)

Судячи з ваших же слів, Соната імпортує звіт коректно і чітко. А проблема з'являється при спробі відкриття цього звіту. Описуйте помилки коректніше, це підвищує шанси знайти причину.

Який саме звіт ви імпортували? Якщо це звіт з динамічною таблицею, до якої можна додавати рядки (ЄСВ, 1ДФ тощо), то вкажіть, скільки там приблизно рядків.

Віталій Міхов

Звіт з динамічною таблицею. В якій 2 рядки

qwerty203319 (автор теми)

Судячи з ваших же слів, Соната імпортує звіт коректно і чітко. А проблема з'являється при спробі відкриття цього звіту. Описуйте помилки коректніше, це підвищує шанси знайти причину.

Який саме звіт ви імпортували? Якщо це звіт з динамічною таблицею, до якої можна додавати рядки (ЄСВ, 1ДФ тощо), то вкажіть, скільки там приблизно рядків.

Віталій Міхов

Проблема зникла я зробив такіц дії 1) Встановив сонату з версії 0.25.4.1 на версію 0.25.2.3 2) Імпортував зміт в xml з динамічною таблицею в якій 2 рядки 3) Підписав і відправив звіт ( ну так як не можливо було перевірити пошту із-за старої версії на цьому все зупинилось) 4) Установив оновлення програми через саму програму, а не в ручному режимі через сайт 5) Зайшов у звіти і тепер вони відображаються коректно В чому проблема була, я сам чесно не знаю..... Ну зараз поки що на даний момент все працює.

Віталій Міхов (адміністратор)

В чому проблема була, я сам чесно не знаю.....

qwerty203319@gmail.com

Ми теж не дізнаємося і не зможемо виправити, поки ви принаймні не скажете, що це за звіт (який чаркод)...

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua