Помилка! При приєднанні до договору про цифровий підпис

Я "юридична особа" с тремя подписями. Отправила присоединение к договору, пришла 2 квитанция "не принято" Усi реквiзити Заяви про приєднання до Договору про визнання електронних документiв/Повiдомлення про надання iнформацiї щодо ЕЦП обов'язковi для заповнення (п.п. 2,13 розд. III). Там же программа сама заполняет. Проверила на наличие ошибок-все в порядке. Подскажите, что делать с подписью "печать" и какие еще поля нужно заполнять?

Віталій Міхов (адміністратор)

Соната заповнює, але у ДФС ця заява перевіряється людиною вручну, тому важко передбачити, що їм не сподобалося. Переконайтеся, що:

  • у Заяві вказано ту саму адресу е-мейл, яка прописана для вашого підприємства у Держреєстрі;
  • ця адреса не належить до домену, забороненого до використання в Україні (yandex.ru, mail.ru і т.д.).

Подскажите, что делать с подписью "печать"

val_kot@ukr.net

А що з нею можна зробити? Ви просто встановлюєте усі необхідні підписи до профілю Сонати перед підписанням Заяви і все. Якщо заяву приймуть, усі ці підписи будуть автоматично зареєстровані у ДФС.

Chernitskaya.n

Вхідне повідомлення. Сертифікат для зашифрування/розшифрування відкликано Сертифікат: № '0074cec7001b3e1a000000048c99300dede4b420', видавець: 'UA-39384476-2018' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: 'Бехтадзе Світлана Миколаївна (2697100881)'. Подскажите как быть. вот такая ошибка при отправке договора на присоединение

Віталій Міхов (адміністратор)

Зателефонуйте до АЦСК ІДД ДФС, де оформлювали ключі, та дізнайтеся, чому відкликано сертифікат.
Соната до цього не має відношення, адже при спробі увійти, наприклад, до Кабінету ДФС із цим ключем, ви отримаєте таку саму помилку.

kirilenko

закінчувалися ключі, лишилось 2 дні я їх поміняла, але при здачі звітності у квитанції 1 написано Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '3424513592', АЦСК: 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', серійний №: '00750fa100278371000000048c99300dede4b420', виданий '......').

Додатково повідомляємо - Особистий ключ електронного підпису розміщено на незахищеному носії інформації, при цьому відповідно до вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги» – особистий ключ кваліфікованого електронного підпису повинен зберігатись у захищеному носії інформації (у кваліфікованому засобі електронного підпису).

Сертифікат: № '00750fa100278371000000048c99300dede4b420', видавець: 'UA-39384476-2018' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС', найменування: '..........'.

Підкажіть чи потрібно робити нову заяву про приєднання до договру ,чи догвір автоматично пролонговується ?

Ольга#1446 (адміністратор)

Звичайно, при отриманні нових цифрових підписів, слід створити та направити Заявку про приєднання до договору про визнання електронних документів до вашого відділення ДФС. Але заявку слід направляли після закінчення строку дії ваших попередніх цифрових підписів, тобто через два дні.
Для створення Заявки, перейдіть до вкладки "Звіти - Новий звіт - Фіскальна служба - Договори". В переліку звітів слід обрати Заявку про приєднання до договору про визнання електронних документів.

При відпраці Заява про приєднання до договору про визнання електронних документів видає помилку-Документ не може бути прийнятий - Реквізит "Адреса" містить некоректні дані. Поштова скринька-укр.нет. Що зробити

Віталій Міхов (адміністратор)

Гадаю, цю помилку не при відправці хтось видає, а вона приходить у квитанції від ДПС, вже після того, як звіт було успішно відправлено, чи не так?
Переконайтеся, що ваш е-майл у заяві точно відповідає тому, який вказано для вашого підприємства у Державному реєстрі.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua