Якщо оновлення включити через ВайФай з телефона, то все "ок". Але то трохи затратно по грошах (тратити свої гроші на робочі питання, то на .. така робота). І на телефоні не завжди є мегабайти. Якщо оновлюватися через ВайФай робочий, то часто скидає зєднання. І оновлення перетворюється просто на винос мозгу. Я розумію, що проблема у нас, а не у Вас. Але хоча б вкажіть в якому напрямку рухатися. Дякую!

Попробуйте скачивать не через браузер, а через программу для скачивания, в которой предусмотрена возможность возобновления скачки с момента прерывания (а не с 0%) недоcкачанных файлов. Вот сейчас попробовали Download Master - именно через Wi-Fi получается возобновлять скачивание прерванного файла закачки sonata_setup.exe

Якщо оновлення включити через ВайФай з телефона, то все "ок". Але то трохи затратно по грошах

Напевно, ви мали на увазі через мобільний інтернет з телефона. Адже через wifi на телефоні не витрачаються кошти.

Я розумію, що проблема у нас, а не у Вас. Але хоча б вкажіть в якому напрямку рухатися. Дякую!

Проблема може бути будь-де: в роутері, що роздає wifi на роботі, у пристрої, який приймає wifi на робочому комп'ютері, у програмах чи операційній системі робочого комп'ютера. Також, проблема може бути у провайдера.

цитатаПопробуйте скачивать не через браузер, а через программу для скачивания, в которой предусмотрена возможность возобновления скачки с момента прерывания (а не с 0%) недоcкачанных файлов. Вот сейчас попробовали Download Master - именно через Wi-Fi получается возобновлять скачивание прерванного файла закачки sonata_setup.exe цитата

В нас така фірма, де такий номер на ПК не пройде. Ніякого "лівака" встановлювати не вийде. То налаштовано адміном вищого рівня.

цитата Напевно, ви мали на увазі через мобільний інтернет з телефона. Адже через wifi на телефоні не витрачаються кошти.

Так! цитата Проблема може бути будь-де цитата

Провайдера відкидаємо. Що саме перевірити радили б.

То налаштовано адміном вищого рівня.

Тоді я не розумію, чому взагалі у вас виникла із цим якась проблема. Надайте "адміну вищого рівня" ось цю інформацію - Налаштування мережі для коректної роботи Сонати і він налаштує все, що треба.
Техпідтримка програми через форум не може зробити чи порадити вам те, що може зробити адміністратор на місці або через віддалене підключення. З форуму неможливо визначити причину проблеми та дати щодо цього якусь пораду.

Оновлення не йде взагалі чи не проходить до кінця?

А. Бачу не доходить, обриває. Скоріш проблема з інтернетом чи його налаштуванням.

Я б звернув увагу на вибір каналу, його ширини, і ще там одна настройка є (точно не пам'ятаю 801 ...)

Як би то в ті настройки попасти? І які параметри мені ставити?

В мене 192,168,1,1 (, на . замінити)