Помилка "Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній...

Олександр Мартинюк (автор теми)

Помилка приходить від Міндоходів у першій квитанції з таким текстом: "Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: "ХХХХХХХХ", серійний №: "ХХХХХХХХХХХХХХХХ", виданий "ПІБ директора"."

Можливі варіанти:

  • Ви не відправили Договір про визнання електронних документів. Як це зробити написано в інструкції.
  • Договір відправлено, але він ще не опрацьований на шлюзі Міндоходів. В цьому разі треба зачекати або подзвонити до свого відділу Міндоходів та дізнатись про статус договору. Договір перевіряється інспектором вручну, час перевірки може складати до 5 робочих днів.
vfhujdyexrf

у меня другой вопрос, в квитанции написано не принято Помилка - закінчення дії форми - березень 2013 р.. Что это значит и что теперь делать?

Олександр Мартинюк (автор теми)

Створіть окрему тему, вкажіть чаркод та назву звіту.

в мене так теж вибиває помилку але договір я вже відпривила, а коли пробувала другий раз пише що вже він існує.Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: "ХХХХХХХХ", серійний №: "ХХХХХХХХХХХХХХХХ", виданий "ПІБ директора"." Як правильно його відправити ..Дайте відповідь будь ласка????

Віталій Міхов (адміністратор)

Ви відправляли саме договір до Міндоходів J/F1391002?
Ще питання - чи прийшла на перший договір квитанція №2?

Чайка Сергей (адміністратор)

Сделайте копию договора и отправьте его со следующим номером договора

перша прийшла що не прийнято, що договір існує а другої квитанції немає...

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: Документ вже зареєстровано в системі - документ з іменем файлу '222222.XML' присутній в Архіві електронних документів з реєстраційним номером '9005293622'. Дата подання 08.02.2014. Подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається. При необхідності зміните номер документа в імені файлу і повторно відправте документ. Відправник: Центральний портал прийому звітності 'МДЗ України', версія 2.2.2.11 ось що пришло

tanya_zet

у мене виникла така помилка "Помилка - форма не приймається в періоді 'II Квартал,2014 р.'" підкажіть будь-ласка що мені потрібно виправити?.

Віталій Міхов (адміністратор)

Гадаю, ви невірно обрали період звітності.
Якщо ви створюєте звіт в Сонаті, період обирається під час створення (http://sonata.biz.ua/help/doc_stvorennja.html) або після збереження (у властивостях документу).
Якщо ви імпортуєте звіт з іншої програми, переконайтесь, що він був створений та збережений у потрібному вам періоді. (після імпорту також можна змінити період у властивостях).

osobennyi

Виникла помилка Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Вчора були отриманы нові ключі замість тих, в яких закінчився строк дії. Невже треба підписуати новий договір про визнання документів?

Ольга#1446 (адміністратор)

Так. Встановіть нові ключі до профілю підприємства в Сонаті. Після цього перейдіть до "Звіти" - Новий звіт - Міндоходів - Договори - Договір про визнання електронних документів. Заповніть його та надішліть до Вашого відділення податкової. Дочекайтеся другої позитивної квитанції. Лише тоді можна відправляти звіти.

В мене питання не з цієї теми але вона здається найближча за змістом. Відправляю звіти через Сонату вдруге і форма квитанцій що прийшли взагалі не зрозумілі. Ось копія: Квитанція №1

Отримано: 7/24/2014 4:49:14 PM
Установа: Міністерство доходів і зборів
Звіт: Договір про визнання електронних документів

RC=195057061

А де нормальний вид квитанції? може в мене Соната якось криво стала і не розшифровує вірно документи?

Віталій Міхов (адміністратор)

А статус квитанції - "розшифрована" чи ні?
Можливо також, тимчасовий збій на шлюзі податкової.

baralgina15

куда нужно отправлять этот договор, нажимаю заключить договор, требует ввод ключей, подтягиваю ключи и сохраняю. Под ключами выходит надпись Java апплет не відповідає. Java установлена, все как надо

Віталій Міхов (адміністратор)

Надішліть нам "відгук" з Сонати. Також можна зробити скріншот під час виникнення помилки.

baralgina15

сейчас попробую еще, у меня браузер яндекс на нем стояли настройки на java script по умолчанию, изменила на разрешено мной - договор отправлен и получен жду ответа

nikonov0976151761#5099

Всем доброго времени суток,у меня возникла такая ошибка: Для платника податків заборонено прийом звітності по електронній пошті - ЄДРПОУ: '3255604458', код ДПІ: '2012'.

Можливо, відсутній договір з МДЗУ.

Для з'ясування зверніться до ДПІ за місцем реєстрації. Кто сталкивался ПОМОГИТЕ ПАЖАЛУЙСТА!!

Віталій Міхов (адміністратор)

Гадаю, краще звернутись до ДПІ, ніж чекати відповіді на форумі.

Доброго дня! Отримав квитанцію з отаким змістом: Отримано: 08.08.2014 10:08:09
Установа: Міністерство доходів і зборів
Звіт: Додаток 2 до Податкової накладної

Зміст зашифровано. Підскажіть як розшифрувати - чи може це якийсь збій. При натисканні розшифровка видає повідомлення:"Помилка розшифровки квитанції: 03...RPL Власник особистого ключа відсутній у списку отримувачів зашифрованих даних" Дайте відповідь будь-ласка!

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua