Загальні питання

Доброго дня! Так сталося, що в березні місяці в мене не було доступу до Сонати. Я подала декларацію ПДВ за лютий в електронному кабінеті платника податків. Звіт прийнято, отримано квитанцію. Але все це в кабунеті. Чи є якась можливість "затягнути" цей звіт і квитанцію в Сонату? Дякую

Віталій Міхов (адміністратор)

Наскільки я знаю, звіт можна затягнути - експортувати з кабінету у форматі XML, а потім імпортувати до Сонати. А ось квитанції експортувати з кабінету, здається, не вийде. Принаймні, у такому вигляді, як надсилає шлюз ДПС, щоб імпортувати їх до Сонати.

А це тільки в мене перемикання між відкритими вкладками головного вікна програми через Ctrl+Tab, працює - з ліва направо; а з Ctrl+Shift+Tab, перемикання з права наліво - не працює (відбувається дія Ctrl+Tab) ?

Віталій Міхов (адміністратор)

Не тільки у вас)
Зникло під час оптимізації інтерфейсу. Якщо потрібно, спробуємо щось зробити.

Якщо потрібно

було б непогано

Натал

Доброго дня! підкажіть будь ласка шо це значить? Код помилки 01

Дата реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 08.05.2022

Номер реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 540873

Квартал: 1 Рік: 2022

Результат обробки: автоматична обробка електронного документу/звіту не виконана.

Файл сформовано з порушенням вимог нормативно правових актів, якими регулюються питання звітності по єдиному внеску.

Невірний формат файлу.

Віталій Міхов (адміністратор)
09.05.2022, 12:47 (Відредаговано: 09.05.2022, 12:48)

Код помилки 01

Натал

Це може бути що завгодно - ДПС та ПФУ, на жаль, не розшифровують цей тип помилок - некоректно заповнене будь-яке поле звіту, відсутній рядок по особі, неправильні галки тощо. Точну причину можуть сказати тільки у ПФУ (якщо захочуть, та якщо попадете на кваліфікованого спеціаліста). Часто там кажуть, що "помилка у програмі", навіть не знаючи, що саме за помилка.

promzerno

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, де можна вказати шлях, куди створювати копію при закритті? Щоб програма цей шлях запам'ятала, а то постійно запитує. Раніше не запитувала кожного разу, а це щось збилося, мабуть. Дякую.

Валерий, Павел (партнер розробника)

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, де можна вказати шлях, куди створювати копію при закритті? Щоб програма цей шлях запам'ятала, а то постійно запитує. Раніше не запитувала кожного разу, а це щось збилося, мабуть. Дякую.

promzerno

Меню - Налаштування - вкладка Резервне копіювання

Знизу можна вибрати шлях, куди зберігаються резервні копії, а справа - періодичність

promzerno
31.05.2022, 16:00 (Відредаговано: 31.05.2022, 16:01)

Валерий, Павел (партнер розробника) Знизу можна вибрати шлях, куди зберігаються резервні копії, а справа - періодичність

Дякую.

Мйк
07.06.2022, 18:13 (Відредаговано: 07.06.2022, 18:14)

Бачу, поправили навігацію по вкладках вікна (ctrl+tab, ctrl+shift--tab).

Але коли опиняюсь на останній вкладці (самій правій), та хочу перейти на передостанню (ліворуч від самої правої), використовуючи ctrl+shift--tab -- перший натиск tab кидає на саму першу закладку (домашня сторінка); другий, на саму праву вкладку; третій, на передостанню: туди куди мало направити при першому натиску tab.

Віталій Міхов (адміністратор)

Це наразі навряд вийде виправити, бо походить від стороннього компоненту програми.

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua