Техничні питання.

Вiталій (адміністратор)

ПС. Дана проблема виправлена у оновленні 0.22.14, яке щойно вийшло.

feschenko1 (автор теми)

Помилка при роботі із сервером обміну ДФС: Операция прервана по таймауту - URL:http://obmen.sfs.gov.ua/ - SOAPAction:http://swined/Check. Про що це говорить?

Вiталій (адміністратор)
freshalternative

Доброго дня. Підскажіть " Господарські операції", коли плануються доробитись і чи буде можливість накладки підпису електронного для обміну з контрагентам. Можливо є доступна інформація які функції будуть в " Господарських операціях" Дякую.

Вiталій (адміністратор)

Наразі ніякої інформації про цей блок немає. У тому числі - щодо строків.

Максим

Добрый вечер! Подскажите возможно ли в программе сделать так, чтобы при удалении из налоговой нескольких позиций (точнее строк), нумерация автоматически пересчитывала заново количество оставшихся строк, просто очень неудобно при наборе налоговой накладной, при ее корректировке набирать ее с начало, в виду того что некоторые строки были удалены и нумерация остается неисправленной. Или подскажите, как исправить, если решение уже существует. Спасибо. Как пример, для ясности.. было 1,2,3,4,5, удалили 3 строку....получается 1,2,4,5...приходиться перенабирать налоговую заново

Вiталій (адміністратор)

Нумерація рядків у податковій накладній - суто "показова" функція. Сам формат електронного документу ПН не має поля для номеру рядка, це визначається іншим чином та автоматично.
Номер рядка на бланку введений для зручності користувачів. Якщо ви збережете накладну після змін та закриєте її, а потім відкриєте знову - то побачите, що нумерація коректна.

Максим

Так і є.... Дякую Вам, що підказали!

Раиса#1458

Добрый вечер! Прошу вас передайте,чтобы мне выслали счет на оплату "Сонаты" на год .ФО-П ОХРІМЕНКО НАТАЛІЯ ІВАНІВНА,код 2951007189.Общая система налогообложения.Моя почта: arturprod@gmail.com Заранее благодарю.

Раиса#1458

Охріменко Наталія Іванівна

Раиса#1458

Cкажите, а нет возможности сделать так,чтобы квитанци загружались быстрее.Очень долго приходится ждать загрузку.

Вiталій (адміністратор)

Прошу вас передайте,чтобы мне выслали счет на оплату "Сонаты"

arturprod@gmail.com

Вам надішлють рахунок у понеділок.

Cкажите, а нет возможности сделать так,чтобы квитанци загружались быстрее.Очень долго приходится ждать загрузку.

arturprod@gmail.com

Тут є деякі поради щодо цього - https://sonata.biz.ua/topic/852. Положення елементів управління у вікні зараз може трохи відрізнятися від скріншотів, але суть галок залишилася та сама.
ПС. У будь-якому разі, рекомендується використовувати якусь скриньку виключно для звітності у Сонаті. Тоді завантаження квитанцій буде проходити якнайшвидше.

ekaterinalazarenko1

Добрий день. Мені на коп"ютері поставили програму Windows XP, перевстановили Сонату. Тепер, коли я намагаюся експортувати податкову накладну в формат PDF, з"являється попередження: деякі файли експортувати не вдалося, ім"я файлу в форматі XML, Помилка FO-процесора - відсутній файл експорту. Чи можливо вирішити мою проблему?

Вiталій (адміністратор)

Спробуйте перевстановити на комп'ютері .NET Framework 2.0 - https://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86.exe
ПС. Переконайтеся, що ваша система Windows XP має версію SP3, а не SP2.

ekaterinalazarenko1

Спробуйте перевстановити на комп'ютері .NET Framework 2.0 - https://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86.exe
ПС. Переконайтеся, що ваша система Windows XP має версію SP3, а не SP2.

Віталій Міхов

Дуже дякую. Все працює.

Добрый день! Как технически перенести базу Соната из ПК в облако? спасибо

Добрый день Напишите пож как перенести базу Соната в облако? Спасибо

Вiталій (адміністратор)

Як перенести будь-який файл "у хмару" - це залежить від хмарного сервісу, почитайте їхні статті на цю тему.
Переносити робочий профіль я не раджу: хмарні сервіси зазвичай постійно моніторять зміни у файлах та відправляють їх за потреби на хмарні сервери. При роботі у Сонаті файл профілю змінюється постійно, при цьому він постійно буде відправлятися на сервер. Це призведе до пошкодження бази даних профілю через конфлікт доступу та до значного сповільнення роботи програми.
Можна налаштувати зберігання резервних копій профілю "у хмарі". Для цього у налаштуваннях програми (Меню - Налаштування - Резервне копіювання) у полі "Зберігати копії до" вкажіть папку, з якою синхронізується хмарний сервіс.

krasnogorivka

Помилка Таблиця 6 тип форми "початкова" рядок 2. Поле "Прізвище, ім`я, по батькові" містить заборонені символи. ПІБ необхідно вносити на українській мові.

Фамилия с апострофом. а у вас в программе после сохранения ФИО- стоит знак - ?. как исправить?

Вiталій (адміністратор)

вставте опис до зображення

Написав, зберіг, закрив, відкрив - усе коректно.
Можливі причини проблеми:

  • Ви імпортували звіт з іншої програми у вигляді XML-файлу, в якому було вказано некоректний символ апострофу. Наприклад, не апостроф (код символу 39), а гравис (код символу 96).
  • Ви імпортували дані звіту до Сонати із DBF-файлу з некоректним кодуванням (або так само, з некоректним символом апострофу).

Відповісти у темі

Відповісти

Технічна підтримка: support@sonata.biz.ua